雲招聘火了，效果怎麼樣　　高校畢業生春季求職流行“屏對屏”　　雲招聘火了，效果怎麼樣圖為智聯招聘視頻面試界面。 （資料圖片）　　圖為中國建築第二工程局與哈工大聯合開展博士人才引進線上交流會。（資料圖片）　　雲招聘，顧名思義就是指通過網絡在線的雲計算應用開展企業招聘活動。新冠肺炎疫情期間，正趕上今年春季招聘。為了不耽誤招聘工作，不管是高校招聘會，還是企業的社會招聘，都不約而同地採用了線上雲招聘的形式，避免了人員聚集。雲招聘自推出以來備受追捧、走紅線上，那麼，雲招聘的形式足夠新穎，效果究竟如何？且看經濟日報記者的調查。　　受新冠肺炎疫情影響，大部分高校的就業招聘會以及用人單位春季校園招聘由線下轉為線上，雲招聘、雲求職日益成為主流。那麼，這種招聘方式“上線”以來成效如何？用人單位和高校畢業生又是如何看待的？　　雲端求職效率高　　2020年全國普通高校畢業生達874萬人，同比增加40萬人。與往年不同的是，受新冠肺炎疫情影響，

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“網絡招聘會”“空中宣講會”“雲就業信息發布”成為高校畢業生求職信息獲取和投遞簡歷的主渠道。　　程曼詩是湖北大學新聞傳播學院的應屆畢業生。疫情期間，投簡歷和改論文成了她的主要工作。每天，她都從海量信息中篩選合適崗位投遞簡歷。同時，她還積極參加學校組織的線上就業雙選會，拓展就業渠道。　　3月18日，湖北大學2020屆畢業生春季大型線上雙選會成功舉辦。據統計，雙選會當天共有5532名學生線上參會，累計投遞簡歷26060份，用人單位在線面試2240人次。小程也是參會一員。當天下午，在位于湖北省武漢市的家中，她借助手機，與遠在寧波的三名遠程面試官進行了一場“線上面試”。在10多分鐘的面試過程中，程曼詩面對鏡頭淡定自若，順利通過這輪面試。　　“線上招聘方便、高效、成本低，在家裡視頻面試也沒有去現場那麼緊張。”程曼詩在參加面試後如是說。她告訴經濟日報記者，週圍有不少同學通過騰訊會議等APP網上面試，大家都很喜歡線上面試這種新形式。　　當前，“線上雙選會”“空中宣講會”有多火熱？從一組數據可見端倪。3月20日，人力資源和社會保障部會同有關方面啟動實施主題為“職等你來 就業同行”的百日千萬網絡招聘專項行動。人社部有關負責人介紹說，此次行動為期百日，將持續至6月底，提供超過千萬個就業崗位，為近年來規模最大、覆蓋範圍最廣的網絡招聘活動。　　由教育部大學生就業網（新職業網）聯合5家社會招聘網站舉辦的“2020屆高校畢業生全國聯合網絡招聘24365校園招聘服務”活動2月28日啟動，上線一週已累計發布200多萬個校園招聘崗位信息。　　智聯招聘提供的最新數據顯示：截至3月18日，該平台已上線414場空中雙選會，

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其中包含海外專場21場。此外，已成功舉辦147場空中雙選會，72979家企業參與發布職位數超過27萬個，有超過61萬學生投遞了約225萬份簡歷。　　供需雙方皆受益　　雲招聘的最大特點在于全程不需要面對面接觸，網友也將其稱為“無接觸招聘”。記者採訪時注意到，為不耽誤今年的招聘工作，很多企業推出了雲招聘服務，為廣大應屆畢業生提供線上應聘渠道。　　3月16日，清華大學、湖北高校聯合在線大型招聘會啟動儀式舉行。本次大型招聘會是清華大學第一次舉辦線上大型招聘會。但對于參會的中興通訊股份有限公司來說，空中宣講已不是第一次。　　“雲招聘對我們來講並不陌生，中興通訊幾年前就嘗試過線上直播招聘和‘空中宣講會’。”中興通訊股份有限公司華北地區招聘負責人張喜輝對記者表示，近年來，中興通訊一直在打造雇主品牌“年輕化”，以契合當前青年畢業生的特點。疫情期間，中興通訊積極響應國家和教育系統的號召，配合各高校開啟了全流程的雲端招聘。在宣講環節，借助現有直播平台、各高校搭建的網課平台等實行“空中宣講”，面試環節利用即時通訊工具、視頻會議等方式線上面試交流。　　“校園招聘我們做了很多年，已經很系統、成熟，這裡面就包括基于線上招聘系統的搭建，

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基本覆蓋了崗位發布、簡歷收集、在線測評、視頻面試、簽約溝通等全流程的招聘環節，所以面對疫情，我們的春招基本沒受影響。”蘇寧集團招聘總監林勃表示，這種全線上化的操作，還實現了企業招聘的降本增效。　　對用人單位來說，相比以前收取紙質簡歷，線上互動更為方便，在簡歷傳遞、保存等方面有很大的優勢，還能環保辦公；對求職者來說，雲招聘有助于迅速了解招聘單位，也節約了異地面試的時間和經濟成本。　　良品鋪子股份有限公司招聘經理陳暢告訴記者，該公司雖然今年春招比以往晚了20天，但視頻、電話面試發揮了重要作用，為企業招聘提供了便利。“雲招聘的方式大大拓寬了用人單位選材的範圍。比如，過去有一些城市，如果企業沒有在當地安排宣講會，學生投遞簡歷就很麻煩，雲招聘大大拓寬了選材面。同時，視頻面試工具使用體驗也有了很大提升，雲面試可以‘多對一’，還能視頻記錄、回看，能更好幫助企業鑑別應聘者是否符合要求。應聘者也免去了異地奔波的辛苦，在家裡就可以爭取到在‘天南海北’面試的機會。”陳暢說。　　線上求職的服務功能提升也至關重要。智聯招聘執行副總裁李強表示，智聯招聘從去年7月就開始積極布局視頻產品，能夠滿足供需雙方的諸多訴求。例如，智聯招聘APP可實現在“面試中查看簡歷”功能，形成候選人本次面試情況的價值信息庫，方便面試官將相關信息發給用人經理並推進下一步招聘流程，並可在面試結束後開展評價，大大縮短招聘流程。求職者也可以在線隨時查看求職進展，做到心中有數。　　“在線上的溝通和交流中，答疑和簡歷投遞等方面都很流暢方便。”張喜輝告訴記者，中興通訊從2月春季招聘啟動以來，通過雲招聘方式，目前已經進行了600多人的交流和多輪面試。僅3月16日的清華大學在線招聘會上，中興通訊就收到了來自各地高校共800多份簡歷。2020年，春季招聘流程按照計劃全部放到網上進行，目前正在進行簡歷篩選和需求匹配，符合條件的簡歷將組織線上筆試和綜合能力測評並安排面試官進行遠程視頻面試。　　線上線下要融合　　從“面對面”到“屏對屏”，雲招聘未來會不會取代傳統招聘呢？　　受訪企業表示，線上招聘突破空間限制，在一定程度上給了畢業生更多選擇。但一些單位也反映，

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這種方式也存在精準性差、招聘雙方難以全面了解等不足。　　“從求職者的角度來說，雲招聘雖然帶來了招聘信息獲取的便利性和豐富化，但也會面臨招聘信息量太大，難以取舍的困境，一些重要的信息可能會湮沒在海量招聘信息中。”中國建築第二工程局有限公司人力資源部副總經理于震認為，為提高線上招聘精準度，用人單位要對自身行業優勢和人才培養進行清晰的信息傳遞，讓應聘者有的放矢。　　“雲招聘主要在交互體驗方面有所欠缺，

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線上的視頻考察並不能完全替代線下的真實互動。”張喜輝表示，線上招聘要求畢業生在有限時間內將自己的優勢全部展現出來，

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需要提前做大量準備。“線上面試主要考察理論知識，對人和人之間的相互感知卻沒有那麼明確。不過隨著國家加快‘新基建’建設，5G、人工智能加快發展，全息投影的運用，能很好構建立體式的互動場景，彌補這方面的不足。”張喜輝說。　　從調查情況看，線上招聘相對現場招聘來說更便捷、成本更低、覆蓋的人才更多，目前正逐漸成為不少大企業招聘的重要方式。隨著人工智能、語義分析技術、表情動作分析等智能技術的進一步成熟，線上面試將會越來越多地應用到招聘流程中去。　　“雲招聘是未來發展的趨勢，眼下雖然帶來了便利，但還是存在有待完善的地方，比如：沒有了線下的宣講會、招聘會，學生如何通過更多的渠道去全面了解一個企業；一些求職的基本疑問如何快速高效得到解答，這關系到應聘體驗問題；此外，原來企業可能會跟高校開展一些校企合作，通過開放日、實習的方式幫助學生提前了解、感受一個企業的文化和氛圍，現在這些形式可能都要創新和突破。”林勃認為，如何盡可能消除企業跟學生之間的招聘信息壁壘，讓企業找到人才，讓學生真正找到適合自己的企業，既是機遇，又是挑戰。　　“從中興通訊的情況看，公司的招聘崗位數量並沒有受到疫情影響，在去年秋招簽約規模創歷史新高的基礎上，今年春招的數量仍與去年春招持平。”在張喜輝看來，未來“線上+線下”相結合的招聘方式將逐漸取代傳統的線下招聘模式，“互聯網+招聘”的模式憑借便捷、高效的優勢有望成為行業發展的主流。　　“硬實力+人才觀+新傳播=精準招募。”于震認為，光靠線下思維很難做好“雲招聘”，為此用人單位在做好自己硬實力的基礎上要帶著創新思維，如果招聘者和求職者還是像過去一樣準備，其效果自然有限。應把思維從線下切換到線上，積極運用新技術、新媒體、大數據成果，用更多創新傳播手段去提高自身的品牌力和影響力。　　最後，林勃提醒廣大求職者，雖然很多企業的校園宣講目前無法開展，但求職者還是要提前了解企業和崗位、多做功課，知己知彼才能提高應聘成功率。“即便是在鏡頭前進行視頻面試，也要確保面試環境安靜、照明良好，穿著也不能太隨意。”林勃說。（記者 韓秉志）　　今年前兩個月，商品和服務消費大幅下降。　　專家認為消費市場平穩仍可期　　尹志燁作（新華社發）　　我國消費市場規模巨大，抗衝擊和抗風險能力較強。前兩個月，我國市場銷售明顯下降主要是受短期外部因素衝擊影響。但是，居民消費需求只是暫時被抑制，居民消費意願和能力並未消失，生活必需品消費穩中有增，新型消費和升級消費不斷拓展，

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短期波動不會改變長期向好發展趨勢。　　國家統計局公布數據顯示，今年前兩個月，社會消費品零售總額52130億元，同比名義下降20.5%，上年同比增長8.2%。這表明，新冠肺炎疫情使國內消費市場受到了較大衝擊。　　專家表示，國內消費市場長期平穩增長基礎仍然存在，轉型升級持續推進的內在發展態勢沒有改變。從中長期看，仍需通過全面深化改革，加快推動配套政策出台，努力讓廣大居民能消費、敢消費。　　消費需求受到暫時抑制　　受新冠肺炎疫情影響，前兩個月我國商品零售額同比下降17.6%。出行類商品零售額下滑明顯，限額以上單位汽車類和石油類商品同比分別下降37%和26.2%；餐飲收入大幅下降43.1%；限額以上住宿業客房收入下降近50%。　　“廣大居民主動減少外出購物，非生活必需類商品銷售和餐飲業受到明顯衝擊。同時，景區訂票大幅取消，旅遊企業暫停經營，旅遊住宿等相關行業也受到嚴重影響。”國家統計局貿易外經司司長藺濤分析說。　　不過，一些零售及餐飲企業積極開拓線上業務，加快發展互聯網銷售、外賣送餐等無接觸服務。　　劉強是某電商平台的外賣小哥，從2月底以來，他每天騎著電動自行車在北京豐台區大街小巷穿梭。“這段時間單子實在太多了，有送鮮果蔬菜的、有送藥品的。我每天能接二三十單，有時真跑不過來。”劉強說，從2月份上崗以來，自己一天都沒歇過。　　國家統計局的數據顯示，前兩個月，全國實物商品網上零售額同比增長3.0%，實現逆勢增長；佔社會消費品零售總額的比重為21.5%，比上年同期提高5個百分點。　　中國宏觀經濟研究院產業經濟與技術經濟研究所服務業研究室副主任、副研究員洪群聯告訴記者，近年來我國服務業新業態和新模式持續湧現，數字經濟、平台經濟、電子商務等新動能加快成長，“線上替代線下”“現代改變傳統”特點顯現，同時線下需求轉向線上也抵消了部分疫情影響，服務消費對經濟增長的貢獻正在增強。　　“抗疫物資和生活必需品消費保持穩健增長，線上消費保持較為強勁的增長勢頭，成為經濟運行中的亮點。”交通銀行金融研究中心高級研究員劉學智說。　　中國人民大學副校長、經濟學院教授劉元春認為，受疫情防控影響，人們的支付和購物方式發生了變化。例如，一些老年人過去不願意在網上購物，但現在學會了網上購物。疫情對消費方式的改變，將影響未來的消費市場。　　藺濤表示，前兩個月我國市場銷售明顯下降主要是受短期外部因素衝擊影響。但是，居民消費需求只是暫時被抑制，居民消費意願和能力並未消失，生活必需品消費穩中有增，新型消費和升級消費不斷拓展，短期波動不會改變長期向好發展趨勢。　　消費市場仍將平穩增長　　近年來，在國際環境復雜、外部需求波動情況下，消費對于穩定經濟運行的作用尤為明顯。2019年，內需對經濟增長的貢獻率為89.0%，其中最終消費支出的貢獻率為57.8%。　　多位專家表示，我國消費市場規模大、潛力足、韌性強，隨著疫情因素消除，抑制性消費逐步釋放及市場供給結構持續優化，我國消費市場仍將平穩增長。　　“消費受到的影響是短期的，疫情結束後會很快恢復正常水平。”劉學智預測說，二季度後消費增速將回升，從全年看，消費仍是拉動經濟增長的重要動能。　　服務消費是我國消費的重要組成部分，在此次疫情中也受到了較為明顯的衝擊。“疫情作為突發事件，對服務消費的影響同樣是暫時的。在這個過程中，我們也看到一些服務消費反而呈現出較快發展勢頭。從這個意義上說，短期衝擊不會改變消費升級趨勢，我們對服務消費保持在中高速增長狀態是有信心的。”洪群聯表示，中央統籌疫情防控和經濟社會發展，出台了一些含金量很高的政策措施，對擴大消費特別是服務消費將起到積極促進作用。隨著疫情得到根本控制，整個社會恢復正常經濟運行狀態，服務消費會出現反彈性、回補式增長。　　藺濤表示，我國消費市場規模巨大，抗衝擊和抗風險能力較強；人口基數龐大，中等收入群體持續擴大，鄉村市場蘊藏較大潛力；新冠肺炎疫情在客觀上促進了部分新興業態快速發展，使其成為消費市場增長重要推動力；企業復工復產步伐正在加快，消費需求加速釋放。隨著疫情衝擊消除，抑制性消費逐步釋放以及市場供給結構持續優化，我國消費市場仍將保持平穩增長。　　多地出台刺激消費舉措　　隨著疫情防控形勢持續向好，許多企業正在有條不紊地開展復工復產，並抓緊布局，為即將“重啟”的市場做足準備。　　位于廈門自貿片區內的跑街進口商品直購中心，是一個集合跨境零售、旅遊購物及5G網紅直播的購物平台。“3月1日至3月20日，通過網絡直播營銷平台，我們供應鏈店鋪銷售額是2月份的26倍。”廈門權星文化傳媒有限公司董事長黃錦同說。權星公司通過網紅直播帶貨方式，讓直購中心業績實現了逆勢成長，也為今後的發展積攢了“人氣”。　　海爾集團有關負責人告訴記者，隨著國家和地方出台一系列促進消費回補釋放的政策逐步落地見效，後期消費會逐步恢復。面對5G等新基建機遇，海爾已經把5G技術引入到生產、制造和應用場景中，並通過“5G+智慧家庭”“5G+智能制造”“5G+智享平台”三大方案，實現對生態品牌的超前布局。去年12月份，海爾智家全新上線了智家APP。面對疫情給消費市場帶來的新挑戰，海爾智家在升級智慧健康場景的同時，也第一時間實現了營銷層面的轉型，更便捷地為用戶提供個性化體驗解決方案。　　目前，已有不少省市陸續出台了刺激消費的辦法和舉措。例如，南京面向市民和困難群體發放總額3.18億元、共計7大類的消費券；浙江省將推出“10億元文旅消費券”和“1億元大紅包”大放送活動；江西省商務廳發文倡議領導幹部帶頭消費，鼓勵其親屬朋友擴大消費……　　“發放消費券在短期內能增強老百姓購買力，有利于拉動消費增長，經濟運行將有望逐漸回歸正軌。”劉學智表示，當前一方面要出台更有力的舉措，盡快穩定消費增長；另一方面要著眼于中長期，著力推動消費提質升級。　　“從中長期看，關鍵要推進收入分配改革，提高居民消費佔比。”劉元春表示，要使中國消費有質的變化，必須著眼中長期，加快推動配套政策出台，從強化再分配機制、調整勞資關系五險一金、健全社保體系、增加財產性收入等多方面入手，讓居民收入增加，能消費、敢消費。　　“總體上看，高質量服務供給不足仍是影響服務消費發展的突出問題。”洪群聯建議，當前要持續深化服務業改革開放，

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全面提升我國服務供給質量和水平；健全服務質量監管體系，持續優化消費環境；完善創新發展政策支持，打造“中國服務”品牌；培養高素質服務人才，全面提高服務業從業人員職業化水平。（記者 林火燦），